RefiJet ofrece un proceso sencillo y personalizado para Refinanciación del Préstamo de Carro. Usted trabaja con un Representante de Servicios Financieros (RSF) en persona, quien no sólo le dará su nombre, sino también ¡su número directo de contacto! No tiene que abrir una cuenta, no tiene que recordar información de registro, ingresar datos ni intentar descifrar formularios complicados. Todo lo que tiene que hacer es hablar con nosotros por teléfono para suministrar sus datos para la solicitud, cargar algunos documentos de respaldo de sus datos de la solicitud, luego seleccionará la opción que más le convenga y firmará los documentos creados y suministrados por nosotros.
Nuestro objetivo es ubicarlo en la mejor posición en la que pueda calificar para una nueva refinanciación del préstamo de carro. Esto implica asegurarnos de describir con precisión todas sus opciones y permitirle escoger la que mejor funcione para usted, ¡mientras nosotros hacemos la mayor parte del trabajo! Específicamente, a continuación indicamos en qué consiste cada paso del proceso de refinanciación del préstamo de carro.
El primer paso del proceso de refinanciación del préstamo de carro consiste en una breve llamada a un experimentado Representante de Servicios Financieros con base en Denver, Colorado. En el transcurso de la llamada le solicitaremos información general, como su dirección, información de contacto, empleador e ingresos. Una vez que nos suministre su VIN y las millas que marca el odómetro, investigaremos el valor de su vehículo. A continuación, con su permiso, tomaremos su número de seguro social y lo ingresaremos en nuestro sistema de seguridad. Nuestro sistema revisará su registro crediticio, llevando a cabo una verificación no exhaustiva, de manera que no afecte su crédito.
Nuestro sistema personalizado evalúa su historial crediticio, calificaciones e información adicional siguiendo varios criterios para el otorgamiento de préstamos por parte de las financiadoras. Define las opciones distintas para las cuales usted pudiera calificar. Usted tiene la oportunidad de refinar la búsqueda haciéndonos saber sus objetivos. Por lo general, nuestros clientes buscan obtener la cuota mensual más baja posible o la menor TAE posible. Durante la misma llamada, en la mayoría de los casos, su RSF le explicará las mejores opciones de financiación para su situación particular. Si usted califica, también le explicaremos otras opciones, tales como la incorporación a su préstamo del Seguro de Protección Garantizada y un Contrato de Servicio Extendido.
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Las financiadoras requieren ver los “stips” (estipulaciones), que son los documentos que respaldan los datos de su solicitud. Comúnmente, requieren como mínimo una copia de su licencia de conducir (que debe tener una vigencia mínima de 30 días, dependiendo del estado), su registro (el cual también debe tener una vigencia mínima de 30 días, dependiendo del estado) y prueba del seguro. En algunos casos, depende de la financiadora y otros factores como su calificación crediticia o tipo de ingreso o si está usted celebrando la compra de un vehículo arrendado. La financiadora pudiera también requerir otros documentos, tales como el contrato original de arrendamiento o constancia de ingreso, trabajo y/o domicilio.
Dependiendo del estado en el que usted reside, pudieran requerirse documentos adicionales, como su título original. Usualmente, podemos hacerle saber por anticipado lo que será necesario. En algunos casos, pudieran ser necesarios stips adicionales luego de que recibamos respuesta de la financiadora. Tenemos un portal en línea seguro en donde puede subir sus documentos (a excepción del original del título del vehículo) desde su teléfono inteligente o su computador.
Una vez que haya seleccionado la opción del préstamo de su conveniencia, y nuevamente con su autorización, enviaremos la solicitud a la financiadora específica. La financiadora hará, entonces, una verificación exhaustiva de su crédito y enviaremos la solicitud a la financiadora para su decisión y términos finales. La financiadora revisará todos los datos de la solicitud y los “stips” que les suministremos, y hará una verificación de su registro crediticio. Una vez recibida la decisión formal de la financiadora, lo cual será virtualmente instantáneo, revisaremos con usted todos los términos del préstamo para asegurarnos que ha entendido cabalmente.
En ocasiones, los términos del préstamo pudieran ser un tanto diferentes a lo que RefiJet presentó, pero siempre definiremos los términos y opciones que le sean propuestos a usted. Siempre será su decisión la forma en cómo procederá. Por supuesto, si la financiadora rechaza su solicitud, le enviarán una notificación de Acción Adversa en la que se define la información que revisaron y el motivo del rechazo.
Si usted decide seguir adelante con el préstamo de refinanciación, crearemos los documentos del préstamo en nuestro sistema, luego le enviaremos un enlace vía correo electrónico para que tenga acceso a los documentos a través de un portal seguro. Podrá acceder a ellos desde su teléfono o computador. Algunas financiadoras y documentos admiten la firma electrónica dentro del portal seguro. Otros documentos deben imprimirse y firmarse. En algunos estados, algunos de los documentos deben ser, además, notariados.
Entendemos que la documentación para préstamos puede ser confusa y no siempre es fácil saber dónde hay que firmar, por lo que disponemos que un experimentado Especialista en Documentación de Préstamos fije una reunión con usted para un “recorrido guiado por la documentación”. Esto significa que estaremos al teléfono con usted mientras revisa sus documentos. Su RSF le describirá cada documento, cada ítem y los costos específicos incluidos en el préstamo, y le dirá exactamente donde firmar (y notariar, de ser necesario). Le animamos a que revise exhaustivamente los documentos del préstamo y guarde o imprima copias para sus archivos. Una vez que haya firmado los documentos del préstamo, diríjase a una tienda UPS y utilice la etiqueta de envío prepagado para hacernos llegar toda la documentación.
En cuanto recibamos los documentos del préstamo debidamente firmados, nuestro equipo de Patrocinadores los revisará para asegurarse de que tenemos toda la documentación requerida, que no se hicieron cambios y que fueron debidamente firmados. En caso de cualquier problema, le contactaremos para discutir las correcciones que deban hacerse. Una vez que el paquete del préstamo está completo y preciso, se lo haremos llegar a la financiadora que, a su vez, suministrará a RefiJet los fondos del préstamo. RefiJet se encarga de manejar todos los aspectos del pago a su anterior financiadora, activando el Seguro de Protección Garantizada y el Contrato de Servicio Extendido si usted decide obtener esos productos, y el proceso de traspaso de título para que aparezca la nueva financiadora.
En caso de que usted haya tenido una cobertura SPG y/o un CSE en su antiguo préstamo y necesita cancelarlo, asegúrese de contactar a su antiguo proveedor. Una vez que los cancele puede ser posible que reciba un reembolso prorrateado por concepto de esos productos.
Su nueva financiadora le contactará en relación con el pago de cuotas del nuevo préstamo. Asegúrese de anotar el nuevo monto y la nueva fecha de vencimiento.